ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Настоящее Пользовательское соглашение разработано в соответствии с
требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152 ФЗ «О персональных данных»
(далее – ФЗ «О персональных данных»), Федерального закона от 13.03.2006 года № 38-ФЗ
«О рекламе» (далее – ФЗ «О рекламе») и иными нормативно-правовыми актами Российской
Федерации.
Настоящее соглашение (оферта) для участника системы лояльности, далее
«Соглашение», является публичным предложением («Офертой») ООО «ЭНОВА +» (далее
по тексту – «Организатор») к неограниченному количеству физических лиц (далее –
«Пользователей») заключить договор с Организатором на использование Системы
лояльности Организатора, а также всех входящих в Систему программ и устройств на
изложенных ниже условиях: Принятие (акцепт) данной Оферты Пользователем
производится путем добровольной регистрации в мобильном приложении (передача в базу
данных Системы, требуемых для регистрации и работы в Системе необходимых
Персональных данных). Настоящее Соглашение считается заключѐнным на
неопределѐнный срок с момента акцепта Оферты. Акцепт является полным и
безоговорочным. Принимая настоящее Соглашение и регистрируясь в Системе
Организатора, гражданин, в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского
кодекса Российской Федерации, одновременно заключает договор на использование
Системы (далее по тексту – «Договор») на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения
Компания– Общество с ограниченной ответственностью «ЭНОВА +» (сокращенное
наименование – ООО «ЭНОВА +») (ОГРН 1231600055290, ИНН 1683016975, место
нахождения: 423800, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Набережные Челны,
Мензелинский тракт, здание 114 Б).
Приложение - «Программа лояльности ООО «ЭНОВА +»», проводимая Организатором,
порядок и условия действий которой изложены в настоящем Соглашении.
Пользователь - любое дееспособное физическое лицо, пользующееся Приложением,
прошедшее регистрацию в Приложении, выразившее согласие на получение рекламно-
информационных сообщений.
Пользовательское соглашение – соглашение между Пользователями Приложения и
Компанией. Пользователи принимают условия Пользовательского соглашения,
регистрируясь в Приложении, выражая согласие на получение рекламно-информационных
сообщений, заполняя электронную форму в Приложении.
«Акция» – маркетинговое и/или рекламное мероприятие Организатора, направленное на
формирование и увеличение спроса Пользователей Системы к определённым товарам или
услугам, ограниченное по времени.
«Балл» (Бонусная учѐтная единица) – условная единица Системы для расчѐта полученного
Бонуса, зачисляемая и списываемая со счета Участника в соответствии с настоящим
Договором.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление каждому Участнику доступа
к возможностям и услугам Системы лояльности, на условиях настоящего Договора и
Правил.
2.2. Система является сервисом между Партнѐрами и Пользователями.
3. Общие положения
3.1. Согласие Пользователя соблюдать Правила и настоящий Договор наступает
автоматически, с момента регистрации в мобильном приложении.
3.2. Пользователями Системы могут быть физические лица (далее – «Пользователи»),
согласившиеся с Правилами Системы, принявшие настоящую Оферту и Правила Системы,
путем регистрации в мобильном приложении.
3.3. Регистрация в Системе является самостоятельным и добровольным волеизъявлением
любого лица, достигшего совершеннолетия. Несовершеннолетним Пользователям (не
достигшим 18-ти летнего возраста), выявленным в ходе обработки данных, в регистрации
в Системе будет отказано.
3.4. Пользователь, действуя по своей воле и в своем интересе, выражает свое согласие в
соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» (в том числе третьим лицам) на
получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера (далее по тексту
– Реклама) посредством смс-сообщений, push-уведомлений с использованием любых
известных Компании способов связи с Пользователем, а также обрабатывать его
персональные данные для информирования о проводимых акциях и предоставляемых
скидках.
3.5. Выражая согласие на получение рекламно-информационных сообщений, Пользователь
подтверждает, что предоставленный им Компании адрес электронной почты принадлежит
именно Пользователю, направляемая на него Реклама предназначена только для
Пользователя и не будет получаться третьими лицами, не давшими предварительного
согласия на получение Рекламы, а также что предоставляемый Компании номер является
номером телефона, выделенным ему оператором связи, и обязуется возместить любой
ущерб Компании, который может быть причинен в связи с указанием им некорректных
данных, в полном объеме.
3. Согласие на обработку персональных данных
3.1. Пользователь, регистрируясь в Приложении, добровольно предоставляет Компании
(ОГРН 1231600055290, ИНН 1683016975) свои персональные данные: имя, пол, дату
рождения, номер телефона, адрес электронной почты и иную информацию, которую
Пользователь может указать в своих интересах (любая информация, относящаяся прямо
или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу), и прочие сведения,
сформированные в рамках процесса обработки персональных данных Компанией, в том
числе: информация о предпочтениях и заказах Пользователя (состав заказа, дата заказа и
т.д.), информация о технических средствах (устройствах) и способах технологического
взаимодействия с Приложением, об активности Пользователя.
Пользователь подтверждает свое согласие на обработку и совершение следующих действий
со своими персональными данными: сбор (получение), запись (в том числе на электронные
носители), систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (предоставления доступа), блокирование,
обезличивание, удаление, передачу (распространение, предоставления доступа) по своему
усмотрению данных третьим лицам, уполномоченным агентам и организациям, с которыми
Компания заключила договор, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных
данных от несанкционированного доступа, совершаемые с использованием средств
автоматизации и без использования средств (неавтоматизированная обработка) с целью:
проведение рекламных, маркетинговых и информационных мероприятий, направление
сообщений рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах,
предоставляемых третьими лицами, оформление и доставка заказа Пользователю.
3.2. Согласие на обработку персональных данных Пользователя начинает действовать с
момента регистрации в Приложении.
3.3. Пользователь уведомлен о своих правах и обязанностях, предусмотренных ФЗ «О
персональных данных», в частности на доступ к своим персональным данным в период
действия настоящего согласия, на отзыв своего согласия. Согласие на обработку
персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем
письменного заявления по адресу: 423800, Российская Федерация, Республика Татарстан,
г. Набережные Челны, Мензелинский тракт, здание 114 Б., не менее чем за 30 (тридцать)
календарных дней до момента отзыва соответствующего согласия.
3.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных
Компания должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки
(если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) и
в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их
обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если
обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по
поручению Компании).
3.5. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных Компанией
является основанием для аннулирования учетной записи в Приложении, без обязательств
по возмещению Пользователю любых убытков.
3.6. Компания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При
этом Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к
информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим
лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствии с
п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите
информации».
4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего
Пользовательского соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с
законодательством РФ.
4.2. Приложение предоставляется Пользователю исключительно на условиях «как есть».
Компания ни при каких условиях не несет ответственности за любой ущерб, причиненный
Пользователю, связанный с использованием или невозможностью использования
Приложения, за последствия несанкционированного использования Приложения третьими
лицами.
4.3. Компания не предоставляет гарантий в отношения безошибочной и бесперебойной
работы Приложения или отдельных его компонент на Мобильном устройстве
Пользователя.
4.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность сведений и
персональных данных, указанных им при регистрации.
5. Урегулирование претензий
5.1 Все претензии к Организатору решаются Организатором, после получения им
официальной претензии в письменном виде.
5.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения
претензии, уведомляет отправителя о результатах рассмотрения претензии и принятых
мерах.
5.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе
обратиться суд г. Казани за защитой своих прав.
6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Организатор освобождается от ответственности за надлежащее исполнение или не
исполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы,
определѐнных законодательством РФ.
7. Дополнительные условия
7.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется нормами действующего
законодательства Российской Федерации.
7.2. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять процент, сумму и условия
начисления Бонуса, а также отменить Бонусы. В этих случаях произойдѐт обязательный
расчет указанного Бонуса по завершѐнным оплатам до момента такого изменения.
7.3.Организатор вправе определять, дополнять и изменять Правила Системы в
одностороннем порядке без согласования с Пользователем, но с обязательным
уведомлением Пользователя о такой редакции.
7.4.Организатор оставляет за собой право изменения юридической и/или организационной
формы. Организатор вправе передать свои права и обязательства (как полностью, так и в
части), предусмотренные настоящим Договором третьему лицу по своему усмотрению, для
чего не требуется получение специального согласия, разрешения со стороны Участника.
Уведомление об изменении лица направляется Участнику непосредственно после
приобретения соответствующих прав и обязанностей в рамках настоящего Договора любым
доступным способом
7.5. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, необходимо обращаться по
адресу местонахождения Компании: 423800, Российская Федерация, Республика Татарстан,
г. Набережные Челны, Мензелинский тракт, здание 114 Б.
